Lo que las familias deben saber sobre el transporte escolar

El transporte especializado es un servicio relacionado en educación especial que debe estar incluido en el Programa de Educación Individualizado (IEP) de su hijo.

Procedimientos para el año escolar 2023-2024

• La información llegará a través de su cuenta MySchools de NYCSA en el sitio web de las Escuelas Públicas de la Ciudad de Nueva York la última semana de agosto. NO se enviarán CARTAS por correo. (Para más información sobre cómo crear una cuenta NYCSA). La información incluirá el nombre de la compañía de autobuses, el número de ruta y los lugares de buscar y a dejar a su hijo. Una vez recibida esa información, y después de que la compañía de autobuses haga un recorrido de práctica, la hora de recogida será creada por la compañía de autobuses. Las familias recibirán en breve una llamada de la compañía de autobuses asignada con la hora  aproximada de recogida.
• Las familias de alumnos que asisten a escuelas no públicas y que no tienen una cuenta NYCSA pueden llamar al 311 o al Coordinador de Transporte de la escuela de su hijo para solicitar ayuda para obtener un código necesario para crear una cuenta.
• El transporte especializado debe estar documentado en el Programa de Educación Individual (IEP) del estudiante, incluyendo todas las adaptaciones necesarias como un minibús, climatización, ascensor, rampa o tiempo de viaje limitado (LTT, en sus siglas en inglés). Las solicitudes de transporte especializado y adaptaciones se realizan en las reuniones del IEP y deben ser aprobadas por la Oficina de Salud Estudiantil (OSH) antes de documentarlas en el IEP del alumno. Como parte del proceso, los padres tendrán que presentar formularios médicos y HIPAA a OSH para su aprobación. Aquí puede encontrar los formularios.

• Si desea pedir que dejen a su hijo en otra dirección diferente a la de su hogar después de la escuela, los padres deben llenar un formulario para dejar al estudiante en un lugar diferente al de su hogar y enviarlo a la OPT.  Un lugar alternativo para dejar al estudiante es para otros lugares utilizados constantemente, y no puede ser proporcionado para una sola vez. Para solicitar un lugar alternativo para dejar al alumno en el autobús por la tarde, haga clic aquí (desplácese hacia abajo en la página y haga clic “Crear Ticket”). Para obtener información sobre las excepciones de elegibilidad, incluso la custodia compartida, el alojamiento temporal y el acogimiento familiar, visite esta página.

Si tiene alguno de estos problemas:

• El autobús llega temprano y/o tarde a la casa
• Los servicios de autobús del IEP documentados no se están proporcionando, por ejemplo: no hay ascensor o rampa donde se necesita, el paraprofesional requerido no está presente o se demoran más del el tiempo de viaje recomendado
• Los niños del bus escolar tienen problemas de conducta

Esto es lo que puede hacer: 

• Comuníquese con el Coordinador de Autobuses de su escuela cada vez que se produzca el problema.
• Presente una queja utilizando el Formulario de Quejas en Línea en el sitio web aquí o póngase en contacto con la Oficina de Transporte de Alumnos (OPT) en el 718-392-8855.
• Lleve un registro de las fechas, horas, números de identificación de las quejas y las personas con las que hable en OPT. 
• Notifique cada queja el mismo día en que se haya producido para alertar a la OPT de que existe un problema en curso. Para más información, visite el sitio web de la OPT o llame a la Línea de Ayuda de INCLUDEnyc al (212) 677-4668.