Organizaciones de Coordinación de Atención (CCO)

Una Organización de Coordinación de Atención (CCO, por sus siglas en inglés) coordina los servicios de Administración de Atención de Salud en el Hogar mediante la combinación de servicios y apoyos para discapacidades del desarrollo con servicios de salud y bienestar, y es supervisada por la Oficina para Personas con Discapacidades del Desarrollo (OPWDD) del Estado de Nueva York. Las CCO emplean administradores de atención, que brindan administración, planificación y coordinación de atención centrada en la persona para personas con discapacidades intelectuales o del desarrollo (I/DD) y que son elegibles para recibir servicios de OPWDD.

Los administradores de atención trabajan con personas con I/DD y sus familias para desarrollar su Plan de Vida, que es un plan personal que la persona crea en colaboración con su administrador de atención y el resto de su red de apoyo. Este plan describe sus objetivos, qué apoyos necesita, fortalezas y preferencias así también como servicios, proveedores y salvaguardas. Este es un documento que está centrado en la persona y responde a las necesidades del individuo. Care Design, TriCounty Care y Advance Care Alliance (ACA/NY) son las tres CCO que atienden en la ciudad de Nueva York. Las personas y/o familias deben elegir una de las tres CCO. Pueden cambiar de administradores de atención y/o CCO en cualquier momento. También tiene el derecho de elegir el nivel de apoyo que necesite de su administrador de atención. https://opwdd.ny.gov/find-care-manager

Cómo contactar a los tres CCO que trabajan en NYC:

Advance Care Alliance (ACA/NY)

Línea de Ayuda: 1-833-692-2269 

Care Design NY

Bronx: 

Kelly Rios, Encargada de Inscripción (Habla español)

(646) 491-6497 x4027; krios@caredesignny.org

Brooklyn:

Luz Obando, Encargada de Inscripción (Habla español)

(347) 227-0817 x3215; lobando@caredesignny.org

Queens:

Peter Coleman, Encargado de Inscripción

(718) 532-4812 x2047; pcoleman@caredesignny.org

NYC y Staten Island:

Todd Brilliant, Encargado de Inscripción

(646) 491-6497 x4050

Tri-County Care 

Línea de Ayuda: 1-844-504-8400 – press 0 

Persona de apoyo de Coordinación de Servicios

Si no está recibiendo la ayuda que necesita de parte de su CCO y necesita más asistencia, comuníquese con la persona encargada de brindarle apoyo para la coordinación de la atención en la Oficina Regional de Discapacidades del Desarrollo (DDRO, por sus siglas en inglés) de su condado. 

Queens

Maryneily Rodriguez 

(718) 722-2499; maryneily.s.rodriguez@opwdd.ny.gov

Brooklyn

Lorraine Dowling 

(718) 722-2764; Lorraine.d.dowling@opwdd.ny.gov

Metro Manhattan

Marjorie Allen 

(718) 430-0887; Marjorie.A.Allen@opwdd.ny.gov

Metro Bronx

Marjorie Allen 

(718) 430-0371; Marjorie.A.Allen@opwdd.ny.gov

Staten Island

Henry Njibe

(718) 264-3952; Henry.Njibe@opwdd.ny.go